L'Organització Internacional per a l'Estandardització (ISO) va anunciar un requisit de sistema de qualitat específic per a la indústria el març de 2002. El seu nom complet és "Sistema de gestió de la qualitat - Requisits especials per a la implementació d'ISO9001 a l'organització de peces de producció i peces de serveis relacionats a la indústria de l'automòbil". ", en anglès per a IATF16949. En resposta al sistema de gestió de qualitat ISO9001:2015, l'any 2016 es va actualitzar l'estàndard a IATF16949:2016.
Com a una de les dues principals bases de producció d'automòbils, les tres principals companyies d'automòbils dels EUA (General Motors, Ford i Chrysler) van començar a adoptar QS-9000 com a estàndard unificat del sistema de gestió de la qualitat per als seus proveïdors el 1994; al mateix temps, una altra base de producció, l'Alemanya especial europea ha publicat els estàndards corresponents del sistema de gestió de la qualitat, com ara VDA6.1, AVSQ94, EAQF, etc. Com que els proveïdors de peces d'automòbil als Estats Units o Europa proporcionen productes als principals fabricants d'equips al mateix temps, cal que compleixin tant QS-9000 com VDA6.1, la qual cosa comporta certificacions repetides per a diferents estàndards per part de diversos proveïdors. que requereix amb urgència la introducció d'un conjunt d'estàndards de sistemes de qualitat internacionals per a la indústria de l'automoció per complir els requisits dels principals fabricants OEM al mateix temps, i va néixer ISO/TS16949:2002.
ISO/TS16949 "Sistema de gestió de la qualitat: requisits especials per a la implementació d'ISO9001:2008 en l'organització de peces de producció i peces de serveis relacionades a la indústria de l'automòbil" ISO/TS16949: comparar les diferències entre ISO2009 i ISO/TS16949. Una breu introducció als requisits del sistema de gestió de la qualitat en termes de significat i contingut.
Per coordinar les especificacions internacionals del sistema de qualitat de l'automòbil, els principals fabricants i associacions d'automòbils del món van establir una organització única, anomenada International Automotive Task Force (InternationalAutomotiveTaskForce, anomenada IATF). Els membres de l'IATF estan formats pels 9 OEM següents: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) i Volkswagen (VolkswagenAG) i agències de supervisió de 5 països: l'Oficina Internacional de Supervisió d'Automòbils (IAOB), l'Associació Italiana de Fabricants d'Automòbils (ANFIA), la Federació Francesa de la Indústria d'Equipment de Vehicles (FIEV), els fabricants i comerciants d'automòbils britànics. Associació (SMMT) i l'Associació Alemanya de la Indústria de l'Automòbil - Centre de Gestió de la Qualitat (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 és l'especificació tècnica de la indústria de l'automoció internacional, que es basa en ISO9001, afegint l'especificació tècnica de la indústria de l'automoció. Aquesta especificació és totalment coherent amb ISO9001:2008, però se centra més en la prevenció de defectes i la reducció de les fluctuacions de qualitat i els residus que són propensos a produir-se a la cadena de subministrament de peces d'automòbil. La pertinència i l'aplicabilitat de la norma ISO/TS16949 són molt clares. Només és aplicable als fabricants d'automòbils i als seus fabricants directes de recanvis. És a dir, aquests fabricants han d'estar directament relacionats amb la producció d'automòbils, i poder dur a terme activitats de transformació i fabricació, i aquesta activitat permet que el producte aporti valor afegit. Al mateix temps, hi ha restriccions estrictes a les qualificacions dels fabricants d'empreses certificades, aquelles unitats que només tenen funcions de suport, com ara centres de disseny, seus de l'empresa i centres de distribució, o aquelles que fabriquen equips i eines per a fabricants de vehicles o peces d'automòbil. fabricants Els fabricants no poden obtenir la certificació. La gestió de la certificació ISO/TS16949:2009 la fan les cinc principals agències de supervisió en nom de l'IATF. Utilitzen el mateix procediment per supervisar el funcionament i la implementació de l'especificació ISO/TS16949, per formar una norma i un funcionament totalment unificats al món. sistema.
La ISO/TS 16949:2002 va ser desenvolupada per l'IATF amb el suport del Comitè Tècnic de Gestió de Qualitat i Assegurament de la Qualitat ISO/TC 176. La tercera edició de la ISO/TS16949 anul·la i substitueix la segona edició, i es revisa tècnicament segons ISO9001:2008. Atès que ISO/TS16949:2009 ha inclòs tot el contingut de la ISO9001:2008, l'obtenció de la certificació ISO/TS16949:2009 també marca el compliment de la norma ISO9001:2008.
Requisits per als auditats El registre de certificació ISO/TS16949:2009 només s'aplica als OEM d'automòbils i als seus fabricants de peces directes. Aquests fabricants han d'estar directament relacionats amb la producció d'automòbils, tenir capacitats de processament i fabricació i, mitjançant la realització d'aquesta capacitat, es pot afegir el valor del producte. Les empreses que requereixen la certificació i el registre ISO/TS16949:2009 han de tenir almenys 12 mesos consecutius de registres de gestió de producció i qualitat, inclosos els registres complets de revisió interna i revisió de la direcció. Per a un lloc de processament recentment establert, si no hi ha cap 12-mes de registre, l'empresa de certificació pot emetre un "certificat de conformitat" emès per NSF després de revisar i confirmar que compleix els requisits de l'especificació del sistema de qualitat. Després de 12 mesos de registres disponibles, es realitzarà el registre de l'auditoria de certificació.
ISO/TS16949 és l'especificació tècnica de la indústria de l'automoció internacional, basada en ISO9001, afegint l'especificació tècnica de la indústria de l'automoció.
ISO/TS16949 és una especificació tècnica per a la indústria de l'automòbil internacional, i la seva pertinència i aplicabilitat són molt clares: aquesta especificació només és aplicable als fabricants d'automòbils i els seus fabricants de peces directes. Aquests fabricants han d'estar directament relacionats amb la producció d'automòbils, i poder dur a terme activitats de transformació i fabricació, i mitjançant aquestes accions, els productes poden afegir valor. Hi ha restriccions estrictes sobre les qualificacions dels fabricants d'empreses certificades. Les unitats que només tenen funcions de suport, com ara els centres de disseny, les seus corporatives i els centres de distribució, no poden obtenir la certificació ISO/TS16949:2002 de manera independent. Els fabricants que fabriquen equips i eines per a fabricants de vehicles o fabricants de peces d'automòbil no poden obtenir la certificació ISO/TS16949: 2002. Per tant, la implementació de la ISO/TS16949:2002 tindrà un impacte directe en les tres grans empreses d'automòbils i els seus proveïdors de fabricació de recanvis.
ISO/TS16949 presta especial atenció al producte acabat del fabricant i a la capacitat del sistema de qualitat per realitzar aquest producte acabat. Considera que això és la base de tota l'activitat del procés de fabricació. Una altra característica és que se centra específicament en l'eficàcia del sistema de gestió de la qualitat d'una institució.
L'auditoria de la ISO/TS16949:2002 ha canviat d'una auditoria d'un sol element a una auditoria de processos. Una revisió del procés se centrarà a centrar-se en l'usuari. Avalua les activitats del fabricant segons els requisits de l'usuari i mesura el rendiment del fabricant al voltant de la satisfacció de l'usuari. A més, els tres principals fabricants d'automòbils han presentat requisits especials per als seus productes als seus proveïdors, i l'auditoria de la ISO/TS16949: 2002 també inclou l'auditoria de processos per complir aquests requisits.
ISO/TS16949 posa els requisits dels usuaris i les especificacions tècniques en una posició igualment important. Per tant, l'auditoria de certificació del fabricant per part de l'empresa de certificació és similar a l'auditoria de la segona part en molts llocs.
Una de les característiques clau de la ISO/TS 16949:2002 és que és un únic estàndard global de sistema de qualitat i procés de registre reconegut per l'IATF. El reconeixement mutu reduirà les auditories de segona part i de tercers i estalviarà costos per als fabricants. A més, en comparació amb la revisió de documents, TS16949 presta més atenció a la revisió del procés.
Des que ISO/TS16949:2002 inclou tots els continguts de la ISO9001:2000, l'obtenció de la certificació ISO/TS16949:2002 també marca el compliment de la norma ISO9001:2000.