Formació en processos d'estandardització de vendes
Segons "Zhongzhengtian Corporate Culture and Life Insights":
Unitat de pensament, mateixos valors, negoci comú! !!
Els empleats tenen fe; les fàbriques tenen força; les empreses tenen esperança! !!
Avui a Zhongzhengtian, m'agradaria donar les gràcies a tots els que apareixen al voltant de Zhongzhengtian. Tots són els meus nobles!
A ZZT, els empleats són el client número u! ! El proveïdor és el segon client més gran! ! El client real és el tercer client més gran!!
1. Recollida i establiment de dades del client: manteniment i seguiment dels recursos del client; avaluació preliminar i connexió dels dibuixos del client (si n'hi ha);
Comprendre la informació del client: a. Camp d'aplicació del producte b. Entorn d'ús del producte c. Funció del producte d. Dibuixos 2D/3D Requisits i paràmetres tècnics rellevants. e. Nom del projecte (projecte nou o producció en massa i quantitat de comanda)
Comunicació grupal (grup de comunicació interna/externa)
Interna Extern Les dues parts es comuniquen entre elles i, després d'avaluar els detalls del projecte, proporcionarem les especificacions de Zhongzhengtian segons els requisits del client; el client ha de confirmar el contingut de les especificacions. Formulari de seguiment del projecte empresarial per a la inscripció. Establiment de les dades del client del sistema ERP (nom del client, número de contacte, nom de l'empresa, adreça de contacte, forma de pagament, etc.) Quan hi hagi una demanda de mostres, s'hauria d'establir la informació del client de l'ERP i la informació de la mostra del sistema ERP (registre "Detalls de la demanda d'Afegir-BOM"). A. Les dades de construcció del client de la fàbrica de galvanoplastia comencen amb D i DXXXX s'escriu segons el codi anterior. B. Els materials de construcció del client de Zhongzhengtian comencen amb K KKXXX i seguiu el codi anterior. Cotització oral: generalment, la cotització abans que el client hagi fet l'acoblament tècnic amb el nostre personal d'enginyeria es considera una cotització oral. Quan rebi la sol·licitud de pressupost verbal del client, el personal comercial hauria de fer tot el possible per recollir informació del producte: Com ara el nom del producte/nom del projecte, l'especificació de la mida, el camp d'ús, el dibuix 2D/3D del producte, l'estàndard de prova, la quantitat estimada de la comanda, si es tracta d'un projecte nou/producció en massa (si es tracta d'un projecte de producció massiva, personal empresarial). pot fer referència al seu preu original a l'hora de cotitzar (1) Si el client proporciona un dibuix 2D/3D del producte, el departament d'enginyeria calcularà la superfície del producte, avaluarà els costos de recobriment i fixació del motlle en funció del dibuix 2D/3D. , i proporcionar-lo al personal de l'empresa. En principi, després de rebre els dibuixos del producte proporcionats per l'empresa, el personal d'enginyeria completarà la superfície, el recobriment i la provisió de costos en un termini de 4 hores. Si el cas és urgent, l'empresa i El personal d'enginyeria coordinarà el temps per satisfer el client primer; (2) Si el client Per als productes que només proporcionen descripcions de productes (com ara la mida del producte, el recobriment), l'empresari hauria de preguntar activament al client. si necessiten connectar-se amb el personal d'enginyeria; (3) Si el client només proporciona fotos del producte, l'empresari hauria de prendre la iniciativa de comunicar-se amb el client per telèfon i guiar-lo perquè proporcioni informació sobre la mida del producte o mostres en espècie. En funció de la informació del producte i del preu unitari de productes similars en el passat (especificacions de mida, recobriment, estàndards de prova i altres condicions de referència), el personal empresarial avaluarà el preu per al client per si mateix i adjuntarà captures de pantalla de gràfics de productes similars. . Com que la informació del producte i els requisits tècnics recopilats en la fase inicial poden no ser exhaustius, la cotització verbal és només per a la referència del client i no es pot utilitzar com a preu de liquidació per a transaccions formals posteriors amb el client.
